Более 14 тысяч волынян обратились к облгосадминистрации в 2009 году

В 2009 году к Волынской облгосадминистрации обратилось свыше 14 тысяч граждан с проблемами разного характера из всех административно-территориальных единиц области и других регионов, сообщили в пресс-службе облгосадминистрации.

В 2009 году к Волынской облгосадминистрации обратилось свыше 14 тысяч граждан с проблемами разного характера из всех административно-территориальных единиц области и других регионов, сообщили в пресс-службе облгосадминистрации.

Об этом сообщила на расширенном аппаратном совещании у председателя облгосадминистрации начальник отдела по работе с обращениями граждан аппарата облгосадминистрации Лилия Дробишинець, подводя итоги работы с обращениями граждан за прошлый год.

Она также отметила, что за отчетный период на личном приеме в облгосадминистрации побывало 841 гражданин. Вместе с тем добавила, что по сравнению с прошлым годом увеличилось количество предложений, заявлений и жалоб в органы высшего уровня.

Больше всего обращений было по вопросам социальной защиты, а именно обеспечение инвалидов спецавтотранспортом, пересмотр и установление размеров пенсий и социальных пособий. Доминировало и вопрос предоставления материальной помощи: «1454 жителей области в 2009 году получили материальную помощь на сумму 739,2 тыс. грн.».

Личные приемы граждан проводились с четким соблюдением графика. В течение года принято 1469 граждан.

Подытоживая, председатель облгосадминистрации Николай Романюк обратился к руководителям управлений и структурных подразделений облгосадминистрации серьезно относиться к заявителям и не допускать повторных обращений.

«Если волыняне к нам обращаются, значит нам доверяют, и наша задача – им помогать. Решать проблемные вопросы нужно сразу, не дожидаясь повторных обращений», – резюмировал он.